POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE BE ZONE

Această politică de confidențialitate descrie modul în care BISON CREATIVITY SRL (denumită în continuare „Be Zone”), cu sediul în România, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru sau interacționați cu serviciile noastre.

1. Informații generale

Be Zone se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respecte legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.

2. Date colectate

Be Zone poate colecta următoarele date personale:

• Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
• Date de livrare: adresa pentru livrarea produselor, nume destinatar;
• Date pentru facturare: nume și prenume, adresă, cod fiscal (dacă este cazul), număr de telefon;
• Date de plată: detalii legate de tranzacțiile efectuate, fără a stoca datele cardurilor bancare;
• Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site, timpul petrecut pe site.

3. Scopul colectării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a gestiona și livra produsele achiziționate prin intermediul site-ului nostru;
• Comunicare: Pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor primite de la utilizatori;
• Marketing direct: Pentru a trimite oferte și noutăți doar dacă ați optat în mod expres pentru acest tip de comunicări;
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe site și a îmbunătăți experiența de utilizare;
• Securitate: Pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor cibernetice și accesului neautorizat.

4. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor dumneavoastră se face pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea contractului: Datele sunt necesare pentru a vă livra produsele și a finaliza comenzile.
• Consimțământul: Pentru trimiterea de oferte și materiale de marketing, prelucrăm datele doar cu acordul dumneavoastră explicit.
• Interesul legitim: Prelucrarea datelor pentru securitate, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

5. Distribuirea datelor către terți

Be Zone nu va vinde, distribui sau închiria datele dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care este necesar:

• Furnizorilor de servicii: Cum ar fi firmele de curierat pentru livrarea comenzilor.
• Autorităților publice: În cazul în care suntem obligați de lege sau în situații care necesită respectarea legislației în vigoare.
• Procesatori de plăți: Pentru a procesa plățile în condiții de siguranță.

6. Securitatea datelor

Be Zone implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora. Utilizăm certificarea SSL pentru criptarea datelor transmise pe site.

7. Drepturile utilizatorului

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi legate de datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita acces la datele dumneavoastră personale și informații despre modul în care acestea sunt prelucrate.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit și de a le transmite unui alt operator.
• Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite condiții, inclusiv în cazul marketingului direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@bezone.ro.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul Be Zone folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul pe site. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Be Zone își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legale sau schimbările în serviciile oferite. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați în mod corespunzător.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

• Adresa: Str. Dealu Crucii nr. 64, sat Sfântu Ilie, com. Șcheia, jud. Suceava, România
• E-mail: contact@bezone.ro
• Telefon: +40 123 456 789

Această politică de confidențialitate a fost actualizată la data de 17 octombrie 2024.